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据韵达上海公司负责人介绍,今年618,上海地区200多家韵达网点启动了“预售极速达”服务。韵达618预售速途项目负责人表示:“如果客户在618收到的韵达快递单上有红色标识,就是我们的‘预售极速达’套餐。”
据悉,4月份,韵达准备成立项目组,组织总部、各省、自治区、分拨中心专人协调推进项目的组织实施。在集货、分拣、中转、运输等各个环节开辟绿色通道优先运营,以精细化的服务能力确保预售订单第一时间送达客户手中。
(图源韵达快递公众号)
5月30日,韵达已经完成了618高峰期的数据预测,包括全国、省公司、配送、网点等维度的派件量、派件作业量、派件出库流量。根据预测结果,制定了618高峰期从网络规划上拉直全网的方案,提高全网公交运营效率。
韵达还在全国范围内建立了高效运营的网格仓。通过网点集中自动化作业,不仅增强了终端快递处理能力,提高了终端派件时间,还大大降低了小哥的劳动强度,缩短了终端分拣派送时间,帮助客户在极短的时间内收到包裹。
(图源韵达快递公众号)
韵达充分发挥数字智能的核心优势,通过技术手段提升高峰时段的服务质量和效率。比如,依托韵达自研的“分拨运营管家”系统,分拨中心可以根据数据和算法,从月、周、日、小时等维度预测件量,有针对性地调配资源,让预售快递跑得更快更准。
值得一提的是,今年6月18日韵达发货的第一批货是在上海。5月31日20点,2023年天猫618正式启动。消费者支付尾款到收到韵达送达的货物,时间仅相隔40分钟。
(图源韵达速递公众号)
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